«Бизон 365» даёт возможность делать рассылку электронной почты для учеников на Курсах и покупателей товаров в Кассе. Мы со своей стороны сделали всё технически необходимое, чтобы рассылки воспринимались почтовыми серверами как можно более положительно.
Но далеко не все пользователи знают, как работают спам-фильтры почты — и порой допускают досадные промахи в составлении автоматически отправляемых сообщений, из-за которых письма попадают в спам, а адреса вносятся в чёрные списки.
Мы подготовили несколько простых рекомендаций — они помогут составлять рассылки Бизона так, чтобы письма чаще доставлялись адресатам, а адрес отправителя всегда имел высокую репутацию.
В спам ваше письмо может попасть двумя путями — его может отсеять спам-фильтр почтового сервера, а может отправить в спам сам пользователь. Эти два случая имеет смысл разобрать отдельно.
Что вызывает срабатывание спам-фильтра?
- Избегайте использования нарочито рекламных слов и восклицательных знаков в теме письма — «Купите!», «Бесплатно!» и т.п. слова часто служат признаками спама.
- Не составляйте сообщения, состоящие из одной картинки, на которой написано всё содержание письма — такие письма попадают в спам моментально.
- Избегайте писать слова с помощью одних лишь заглавных букв — при получении «кричащих» писем со словами вроде «БЕСПЛАТНО», «ТОЛЬКО СЕГОДНЯ» спам-фильтр срабатывает очень часто.
- Пишите грамотно.
Как избежать отправки в спам самим адресатом?
- Адресат первым делом видит тему письма, поэтому сделайте её понятной и относящейся к существу дела.
- Обращайтесь к адресату и его интересам, упоминайте конкретные факты, связывающие вас.
- Ваш текст должен быть удобен для восприятия — избегайте слишком длинных предложений, путаных объяснений. Делите текст на не очень большие абзацы, при необходимости сопровождайте их подзаголовками.
- Оставляйте свои координаты — адрес сайта, контактный e-mail или телефон.
- И наконец, пишите вежливо.
И еще один эффективный способ
Подключите свой smtp-сервис с привязанным доменом, DKIM, SPF. Это можно сделать в 
Личном кабинете, раздел Интеграция.