Касса. Платежи. Тарифы

Касса. Общие вопросы

Для приема платежей в Бизон.Кассе обязательно ли иметь ИП? Если нет, то какие платежные системы доступны для работы как физ.лицо?
Для работы в Бизон.Кассе ИП не обязательно, но очень желательно. В данный момент для физлица доступны следующие платежные системы (список неточный, т.к. требования у платежных систем могут меняться): ЮMoney, PayPal, LiqPay, Банковский перевод. Некоторые из них могут иметь ограничения (для физлица) на объем транзакций или на вывод средств.

Возможно внедрение других агрегаторов по Вашему запросу.

Зачем нужна Касса в Бизоне? Сколько она стоит? За что я буду платить?
Касса — это среда для работы с заказами. Она удобна, позволяет сделать платным курс или вебинар, продавать электронные книги и т.д. Не нужно самому отслеживать каждый день несколько платежных систем, вручную открывать доступ к контенту, рассылать письма и т.д.
Т.о. вы платите за

  • автоматическое предоставление ученикам после оплаты доступа к курсам, вебинарам, ссылкам на скачивание. 
  • работу с заказами в соответствующем разделе: поиск нужного, фильтрация, изменение суммы заказа, ручной перевод в оплаченные или аннуляция и т.д.
  • работу с несколькими платежными системами одновременно (покупатель может выбрать удобную ему)
  • настройку партнерской программы, которая будет рассчитывать причитающееся партнеру вознаграждение
  • создание каналов привлечения клиентов и возможность их мониторинга
  • создание купонов, пин-кодов и другие полезные возможности

Как это работает:

1. Вы задаете  общие настройки Кассы. Инструкции по работе Кассы смотрите здесь>> 
2. Подключаете способы приема платежей. Это могут быть Яндекс.Касса, Единый Кошелёк, PayPal и др. Деньги сразу поступают на ваш счёт в подключённой системе
3. Создаёте товар с различными настройками (предоставление доступа к курсу, подписка на рассылку о вебинаре, письма после заказа или оплаты, рассрочка, таймер, выбор способов оплаты и т.д.)
4. Новые и/или оплаченные заказы появляются в разделе  Заказы. Здесь можно посмотреть статистику, изменить сумму оплаты, вручную отметить заказ оплаченным или аннулированным
5. После оплаты покупателю система отправляет настроенное вами или стандартное письмо с инструкциями
6. За пользование Кассой с баланса списывается 3% от суммы товарооборота или фиксированные 750 руб/мес

Обратите внимание: Бизон 365 не принимает и не проводит платежи, это делают подключённые системы оплат. Т.е. средства сразу отправляются на ваши счета, а значит, их не нужно будет «выводить» из Бизона!

Есть ли возможность создания рекуррентных платежей?
Такая возможность есть пока только для платежной системы CloudPayments. 
В  настройках Кассы во вкладке Платежные системы подключите CloudPayments Рекуррентные платежи. Руководство по подключению открывается кнопкой Инструкция. Кнопка находится рядом с названием платежной системы. 
Можно ли давать пользователям скидку на товар, купоны, промокоды? Где их создать и какие есть возможности?
Да, в сервисе есть возможность создавать купоны и промокоды. Подробную инструкцию по созданию купонов, скидок смотрите здесь>>
Создал купон, но в форме заказа нет поля, куда можно вписать его код. Как его подключить?
Поле для ввода промокода подключается в настройках Кассы → вкладка Форма заказа. Отметьте галочкой пункт Поле для ввода промо-кода. 
Подробнее смотрите в инструкции>>
Какие платежные системы доступны для работы самозанятых?
Нам известно, что с самозанятыми работают платежные системы Prodamus, PayAnyWay (Moneta.ru), ЮKassa. Правила работы могут меняться, поэтому рекомендуем обратиться за уточняющей информацией в поддержку платежных систем. Со списком подключаемых к «Бизон 365» платежных систем можно ознакомиться здесь>>

 

Платежи. Баланс аккаунта

Можно ли пополнить счет на сумму меньше 400р?
Минимальная сумма пополнения — 400 рублей. Все деньги остаются на Вашем счету неограниченно долго — в рамках тестового периода списание происходит только в случаях выхода за рамки его ограничений (например, при проведении вебинара более, чем на 20 человек). Также в случае, если после тестового периода Вы не захотите пользоваться сервисом, Вы сможете запросить возврат средств. Таким образом Вы ничем не рискуете, пополняя счет.
Может ли пополнить баланс аккаунта юридическое лицо?
Пополнять баланс можно как юридическое лицо, выбрав соответствующий способ оплаты при пополнении баланса в  Личном кабинете.

Для этого нажмите на кнопку Пополнить баланс, затем оформите заказ. В способах оплаты выберите Безналичные платежи для юридических лиц (по РФ) (http://prntscr.com/tqfm11).

Акт предоставляем по требованию.

Куда делись деньги с баланса?
Информацию о всех пополнениях и списаниях средств с баланса аккаунта можно посмотреть в  Личном кабинете во вкладке Движение средств

 

Тарифы

Подробнее о тарифах можно прочесть в статье >>.

Как рассчитывается стоимость курсов?
Оплата осуществляется за количество зарегистрированных учеников, т.е. Вы платите за объем базы.
Для курсов существуют два тарифа: 

  • Тариф «Старт»

За 1 зарегистрированного ученика с Вас списывается 10 коп./сутки. Первые 4 ученика — бесплатно. Таким образом, 104 ученика будут стоить 0.1 руб * 100 чел. * 30 дн. = 300 руб./месяц. Списание за учеников происходит каждые сутки. Каждому ученику создается его карточка. В ней отмечено, на каких курсах обучается этот ученик. Оплата снимается за количество карточек. Т.е. если есть карточка, за нее будет списываться 10 копеек в день, независимо от того, открыт ему доступ к 1, 10 или 0 курсов.Чтобы средства перестали списываться, карточку нужно удалить. 

  • Тариф «Активные ученики»

4 рубля в месяц за активного ученика. Активным считается ученик, открывший курс/урок хотя бы раз в течение месяца с момента подключения или продления тарифа.

Сколько стоит проведение автовебинара?
На тарифе “Старт” Вы платите 2 рубля за проведенный Вами автовебинар при условии отсутствия на нем зрителей. В противном случае оплата списывается за количество человек, пришедших на него.
Какие виды писем входят в бесплатный пакет (2000)?
В данный объем входят только письма рассылки. Транзактные письма (уведомления о статусах на уроках, уведомления о платежах и т.д.) — бесплатны.