UTM-метки - это специальный текст, прибавляемый к URL адресу. UTM-метки позволяют собрать подробную информацию о том, какая именно реклама принесла результат. А также увидеть тип рекламы, позицию её размещения и другие показатели.
Существуют так называемые стандартные метки:
- utm_source — источник трафика. Например, yandex или google, или доменное имя (если вы размещаете рекламу напрямую на каком-либо сайте)
- utm_medium — тип рекламы, например: cpc, e-mail, vk и т.д.
- utm_campaign — название рекламной компании
- utm_content
- utm_term
- utm_group
В зависимости от задачи, указывают одну или несколько меток.
Метки в ссылку можно прописывать вручную, а можно использовать любой компоновщик. Например, в http://utmurl.ru/ достаточно вставить url, заполнить поля utm_source и utm_medium и указать маркетинговый канал. Можно добавить и дополнительные метки.
Все, ваша полезная ссылка готова, пользуйтесь ей в рекламной кампании и отслеживайте источники трафика!
При использовании Бизон 365 рекомендуем отслеживать метки в подписках на вебинар, отчетах после вебинаров и в заказах. Так вы всегда будете знать, из какого источника лучше всего привлекать заинтересованных и платежеспособных клиентов, а какой не стоит вашего внимания.
Разберем общие и частные случаи работы utm-меток в ссылках, ведущих на вебинар.
1. Самым надежным вариантом срабатывания utm-меток будет, если они прописаны в адресе на стандартной странице регистрации Бизона или в ссылке на страницу входа в комнату. Если подписчик зарегистрирован на странице регистрации с метками, то вход в комнату должен осуществляться по индивидуальной ссылке или по открытой ссылке для зрителей, в которой добавлен шорткод для сбора меток.
2. Метки прописаны в адресе на вашем сайте/лендинге с интегрированной в него в соответствии с инструкцией стандартной неизменяемой, либо настраиваемой произвольной формой регистрации на вебинар.
3. Если метки прописаны в адресе на стороннем сайте, где дается открытая ссылка для зрителей на вебинарную комнату, то в конец ссылки необходимо дописать параметр ?ref .
В этом случае ссылка примет следующий вид: https://start.bizon365.ru/room/ХХХХ/IDкомнаты?ref
(XXXX - номер вашего аккаунта в Бизоне).
4. Метки прописаны в ссылке, которая распространяется через ВКонтакте.
Обратите внимание, что рассылка ВКонтакте “ломает” метки и плохо их считывает. Поэтому для корректной работы в ссылку перед метками первым параметром нужно добавить ?vk
Пример такой ссылки: https://start.bizon365.ru/room/ХХХХ/IDкомнаты?vk&.....&..
Важно отметить, что ссылку в ВКонтакте нужно прописать вручную. Рассылка методом копирования или через сторонние рассыльщики может отрицательно сказаться на передаче меток в сервис.
5. Метки прописаны в адресе на стороннем сайте, на страницы которого также добавлен код из инструкции ”Как включить аналитику?”.
В этом случае метки запоминаются именно в пиксель, поэтому достаточно прописать его только на той странице, куда человек попадает с метками изначально.
Если на сайте есть форма, где человек вводит e-mail, то при оформлении заказа на тот же e-mail, будет подтянут именно тот пиксель. Это будет работать, если форма на лендинге совместима со скриптом пикселя, что бывает не всегда.
При использовании штатной или подключенной по инструкции формы регистрации метки считаются корректно.
На что стоит обратить внимание:
- Метки могут теряться при смене браузера пользователем.
- Не все браузеры позволяют считывать метки. Например, в браузерах могут использоваться расширения, удаляющие метки из ссылок.
Конечно, это - не исчерпывающий перечень примеров - на практике возникает еще больше нюансов. Какой бы вариант вы ни выбрали, обязательно тестируйте передачу меток конкретно для вашей воронки. Воспроизведите путь клиента от начала до конечной точки и убедитесь, что всё сработало как нужно.