Вебинары. Автовебинары

Общие вопросы

Сколько времени хранятся сообщения в чате вебинарной комнаты?
В комнате хранятся последние 1200 сообщений. Чат комнаты очищается по прошествии 12 часов с отправки последнего комментария.
Можно ли получить код для вставки на сайт расписания только своих (авто)вебинаров?
Да, такая возможность есть. Добавьте свои вебинары в  Расписание. Затем нужно выбрать раздел  Расписание с партнерскими ссылками, в нем выбрать себя и нажать “Создать код” (регистрироваться в партнерке и заполнять REFID не нужно). 

 

Вебинары

Во время вебинара зрители видят на месте видео надпись Встраивание данной трансляции запрещено по требованиям YouTube

Это означает, что для этой трансляции или на канале в целом нет разрешения на встраивание прямых трансляций в сторонние сайты.

В окне с трансляцией в правом нижнем углу нажмите на кнопку ИЗМЕНИТЬ.

В открывшемся окне Изменение настроек прокрутите настройки до самого низа. Проверьте, стоит ли галочка в опции Разрешить встраивание видео

Если галочка не стоит — ее необходимо поставить.

Если поставить галочку нет возможности (поле неактивно), скорее всего, на канале запрещено встраивание прямых трансляций на сайт.

Чтобы включить встраивание прямых трансляций на сайт, необходимо связать свой канал YouTube с аккаунтом AdSense.

К сожалению, YouTube изменил в очередной раз условия и теперь подключить YouTube к AdSense возможно только при подключении монетизации и выполнении ее условий (1000 подписчиков и 4000 часов просмотров).

Пока вы можете использовать любой другой канал, который удовлетворяет требования YouTube (например, взять канал у знакомых).

Как оставить запись эфира в вебинарной комнате для зрителей, которые не смогли присутствовать на вебинаре?
Чтобы оставить запись эфира доступной для участников вебинара, не нажимайте кнопку Завершить вебинар. По умолчанию, вебинар автоматически завершается после 3-х часов эфира, если в комнате никого нет в течение 15 минут (вебинар не будет завершен, пока кто-то есть в комнате).

Если хотите оставить запись больше чем на 3 часа, в настройках комнаты во вкладке Разное →  После вебинара в поле Минимальная продолжительность вебинара (в часах) задайте время, в течение которого вебинар гарантировано не будет завершен системой.

Максимальная длительность вебинара — 24 часа.

Через 24 часа после начала, вебинар будет завершен, а с баланса аккаунта будет списана соответствующая сумма.

Обратите внимание, что оставить запись в комнате можно только в случае, если трансляция велась через YouTube.

 

Автовебинары

Задал расписание автовебинара, но при входе в комнату вижу надпись “Вебинар не запланирован”
Комната начинает “готовиться” к автовебинару за 12 часов до его начала: включается таймер обратного отсчета, показываются изображения галереи “Скоро начало” или загруженные вами и т.д. Сделано это для уменьшения вероятности, что зритель с предыдущего сеанса увидит точно такой же запланированный вебинар.
Какова максимальная длительность автовебинара?
12 часов. Команды с таймингом более 12 часов игнорируются.
Файлы какого расширения можно импортировать в качестве сценария автовебинара?
Импортировать можно следующие файлы:
1) ранее сохраненный сценарий из редактора сценария в формате json

2) текстовый файл со строками вида
00:00:01,Name,message
или
15|Name|message
Хоть файл с расширением json и не предназначен для прямого редактирования на компьютере, тем не менее, его можно открыть любым текстовым редактором. При этом его легко сделать нечитаемым и импорт станет невозможен.

Можно импортировать команды переключения слайдов: 00:00:02,%presentationPage%,N  где N — номер слайда. Ключевое слово %presentationPage% — команда переключения слайда — его менять нельзя.

Пример:
0:00:03,%presentationPage%,1
0:00:04,%presentationPage%,2

Эти команды могут идти в одном файле вместе с репликами. Однако, выбор конкретной презентации нужно задать явно, через редактор.

При импорте сценария в репликах появились непонятные символы.
Это значит, что файл с чатом был сохранен не в той кодировке. Нужно сохранить его именно с кодировкой UTF-8.
Для этого откройте файл в текстовом редакторе, который позволяет сохранять в разных кодировках. Например, Sublime Text или Notepad++. Пересохраните файл с кодировкой UTF-8.   Затем импортируйте сценарий заново.

Как создать автовебинар на основе проведенного вебинара?
После проведения вебинара в комнате остается ссылка на видео трансляции, презентация с таймингом переключения слайдов, включение/выключение баннеров и кнопок, сообщения в чат и т.д.  Все это сохраняется в виде сценария автовебинара, который затем можно откорректировать. Подробная инструкция здесь >> 
Автовебинар завершается раньше, чем должно закончиться видео
Обратите внимание, сценарий — это список команд. И работает он, пока есть команды. Видео запустилось — команда выполнена. Если больше команд у вас нет — сценарий завершается.

Чтобы сценарий работал, пока идет видео, поставьте любую команду с временем появления = время появления видео + длительность видео + пара минут. Т.е. если видео запускается на 5-й минуте, идет 1 час, то тайминг последней команды должен быть примерно 1 час 6 минут или больше.